2030230《沟通与交流》教学进度表

时间:2023-05-31浏览:379设置




上海建桥学院课程教学进度计划表



一、基本信息

课程代码

2030230

课程名称

沟通与交流

课程学分

2

总学时

32

授课教

李欣田

教师邮箱

595392026@qq.com

上课班级

新闻B21-1.2.3.4.5

上课教室

线上

答疑时间

周四中午

主要教材

《管理沟通》 贾朝莉,罗春芳主编,湖南师范大学出版社 20175

参考资料

《沟通技巧》,王会勇,吉林大学出版社,201612

《表达与沟通能力训练》童革、龙陵英,高等教出版社,20161

《沟通说写教程》周金声、赵丽玲,人民出版社,20141

《人际沟通与交流》张美云、吴海娟,清华大学出版社,20171


二、课程教学进度

周次

教学内容

教学方式

作业

1

沟通与交流概论 有效的交谈  

案例分析、讨论交流、情景模拟

提出一个你在本课程中最想解决的人际沟通困惑问题

2

人际沟通障碍及冲突处理

案例分析、讨论交流、情景模拟

课外延展阅读《解决冲突的关键技巧》

3

沟通技术:倾听 反馈

案例分析、讨论交流、情景模拟

预习超星学习材料

看教材的相关部分

4

沟通技术:赞美 批评 拒绝

案例分析、讨论交流、情景模拟

收集无效沟通视频材料

5

自我沟通

案例分析、讨论交流、情景模拟

预习超星学习材料

看教材的相关部分

6

书面沟通

案例分析、讨论交流、情景模拟

每人写一份商务信函或演讲稿

7

演讲沟通

案例分析、讨论交流、情景模拟

演讲活动

8

谈判沟通

案例分析、讨论交流、情景模拟

课外延展阅读《商务谈判与沟通——理论、技巧、案例》

9

论辩沟通

案例分析、讨论交流、情景模拟

 两个班级各一个战队准备一场论辩实战

10

无效沟通视频材料分析

案例分析、讨论交流、情景模拟

分组收集无效沟通视频并在课堂介绍分享

11

非语言沟通

案例分析、讨论交流、情景模拟

预习超星学习材料

看教材的相关部分

12

沟通礼仪

案例分析、讨论交流、情景模拟

预习超星学习材料

看教材的相关部分

13

跨文化沟通

案例分析、讨论交流、情景模拟

预习超星学习材料

看教材的相关部分

14

职场沟通 会议沟通 电话沟通

案例分析、讨论交流、情景模拟

课外延展阅读《非暴力沟通》

15

危机沟通 压力沟通

案例分析、讨论交流、情景模拟

预习超星学习材料

看教材的相关部分

16

管理沟通 组织沟通

未来组织的管理沟通

案例分析、讨论交流、情景模拟

课程总结

三、评价方式以及在总评成绩中的比例

总评构成(1+X

 评价方式

 占比

X1

日常课堂表现与出勤

30%

X2

无效沟通视频分析

30%

X3

演讲

40%

备注:

教学内容不宜简单地填写第几章、第几节,应就教学内容本身做简单明了的概括;

教学方式为讲课、实验、讨论习题课、参观、边讲边练、汇报、考核等;评价方式为期末考试“1”及过程考核“X”,其中“1”为教学大纲中规定的形式;“X”可由任课教师或课程组自行确定(同一门课程多位教师任课的须由课程组统一X的方式及比例)。包括纸笔测验、课堂展示、阶段论文、调查(分析)报告、综合报告、读书笔记、小实验、小制作、小程序、小设计等,在表中相应的位置填入“1”和“X”的方式及成绩占比。

任课教师:李欣田       系主任审核:

日期:2023.2.20

1

注:课程教学进度计划表电子版公布在本学院课程网站上,并发送到教务处存档。


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